Enheten min er låst

Når du kjøper en enhet med en kontrakt fra en mobiloperatør, kan mobiloperatøren sperre tilkoblingsmulighetene fra andre leverandører. I dette tilfellet vil enheten din anses som «låst» - i hvert fall til kontrakten utløper. I slike tilfeller vil du vanligvis ikke kunne installere et eSIM.

Vi anbefaler at du ringer mobiloperatøren din for å be om at enheten din låses opp fra deres nettverk.