Centro de Ajuda
Smartphone
Começar a utilizar o eSIM
- Um eSIM BetterRoaming funcionará no meu dispositivo? Uma lista de telemóveis compatíveis com o eSIM
- Como aplicar um código de vale Tem um código promocional? Saiba como o aplicar aqui
- Têm lojas físicas? Posso comprar um eSIM BetterRoaming ou um plano de dados pessoalmente?
- Como é que obtenho um eSIM BetterRoaming com um código QR? Um guia para descarregar e instalar um eSIM a partir do nosso sítio Web ou da nossa aplicação
- Posso utilizar o meu SIM normal e um BetterRoaming eSIM em conjunto? Utilizar um eSIM BetterRoaming quando já tem um eSIM ou cartão SIM principal
- Desbloquear o smartphone para eSIM O que acontece quando um dispositivo está bloqueado para utilização do eSIM e como o desbloquear
- Como verificar se o seu smartphone está desbloqueado Como desbloquear um smartphone para utilização do eSIM e como saber se está desbloqueado
Gerir o eSIM do smartphone
- O meu eSIM vem com um número de telefone? Um guia para números de telefone, SMS e dados com um eSIM BetterRoaming
- O que acontece se o meu plano expirar ou se ficar sem dados? Como aumentar o seu volume de dados ou comprar um novo plano
- O que acontece aos dados não utilizados? O que fazer se ainda tiver dados disponíveis no seu plano
- Como é que defino um limite de dados? Como definir limites de dados e gerir a sua utilização de dados móveis
- Posso desinstalar o meu eSIM BetterRoaming? Como remover um eSIM do seu dispositivo
- Quando devo configurar o meu eSIM? Um guia para instalar um eSIM reservar um plano de dados antes de viajar
- O meu código QR não está a funcionar Resolução de problemas com o código QR BetterRoaming