Korzystanie z danych i aplikacji

Plan BetterRoaming dla Apple Watch może być używany tylko w kraju lub regionie wybranym przy zakupie planu. Dane mobilne nie będą działać poza wyznaczonym krajem lub regionem.

Masz problemy z korzystaniem z danych mobilnych w Apple Watch?

1. Zalecamy włączyć i wyłączyć „Tryb samolotowy” na smartwachu

2. W przypadku połączenia z siecią Wi-Fi należy wyłączyć Wi-Fi w smartwatchu

3. Wyłączyć i ponownie włączyć komórkową transmisję danych na zegarku, wykonując następujące czynności wskazane przez Centrum pomocy Apple

4. Przed rozpoczęciem korzystania z danych należy ponownie uruchomić urządzenie i upewnić się, że dostępny jest sygnał

Zdecydowanie zalecamy unikanie usuwania sparowania, resetowania lub usuwania usługi komórkowej z zegarka, jeśli występują problemy z usługą. Może to prowadzić do przypadkowego usunięcia eSIM. W przypadku dalszych pytań prosimy o bezpośredni kontakt za pomocą poniższego przycisku, podając następujące informacje: 
 
1. Numer telefonu BetterRoaming lub adres e-mail użyty podczas zakupienia planu

2. Przybliżona data i godzina wystąpienia problemu

3. Przybliżona lokalizacja (np. nazwa ulicy, numer kierunkowy)

4. Komunikat o błędzie (jeśli dotarł)

5. Model Watcha i system operacyjny (prosimy wyszukać model Apple Watcha tutaj)

Nie możesz używać aplikacji na Apple Watch?

Plany BetterRoaming Apple Watch obejmują nieograniczoną liczbę połączeń, wiadomości i wykorzystania danych. W przypadku problemów z połączeniem z siecią komórkową lub korzystaniem z aplikacji na smartwatchu należy wypróbować jedną z poniższych opcji:

1. Wyłączyć i ponownie włączyć transmisję danych w smartwatchu, wykonując poniższe czynności opisane w Centrum wsparcia Apple

2. Przed rozpoczęciem korzystania z danych mobilnych należy ponownie uruchomić smartwatcha i upewnić się, że dostępny jest sygnał.

3. Sprawdzić, czy na urządzeniu jest zainstalowany najnowszy system watchOS. Jeśli nie, należy zaktualizować system watchOS na telefonie iPhone, przechodząc do opcji Ogólne > Aktualizacja oprogramowania

Dalsze instrukcje dotyczące korzystania z Apple Watch można znaleźć na stronie Wsparcia Apple https://support.apple.com/pl-pl/watch