Problèmes de connexion
Un forfait Apple Watch de BetterRoaming peut uniquement être utilisé dans le pays ou la région choisis lorsque vous achetez le forfait. Si vous recevez un message d’erreur « Aucun Service », essayez les étapes suivantes :
Activez et désactivez le mode avion
Activez et désactivez les données mobiles
Redémarrez votre Apple Watch
Vérifiez la puissance du signal de votre téléphone
Vérifiez le statut des données cellulaires/mobiles en vous rendant dans Général > Données cellulaires/données. Vérifiez que BetterRoaming est activé et que le statut indique « Connecté ».
Nous vous recommandons vivement d’éviter de déconnecter, de réinitialiser ou de supprimer un service cellulaire de votre montre si vous rencontrez des problèmes de réseau. Cela pourrait entraîner une suppression accidentelle de votre eSIM. Si vous avez d’autres questions, contactez-nous directement via le bouton ci-dessous.