Problèmes de connexion

Un forfait Apple Watch de BetterRoaming peut uniquement être utilisé dans le pays ou la région choisis lorsque vous achetez le forfait. Si vous recevez un message d’erreur « Aucun Service », essayez les étapes suivantes :

Activez et désactivez le mode avion

Activez et désactivez les données mobiles

Redémarrez votre Apple Watch

Vérifiez la puissance du signal de votre téléphone

Vérifiez le statut des données cellulaires/mobiles en vous rendant dans Général > Données cellulaires/données. Vérifiez que BetterRoaming est activé et que le statut indique « Connecté ».

Nous vous recommandons vivement d’éviter de déconnecter, de réinitialiser ou de supprimer un service cellulaire de votre montre si vous rencontrez des problèmes de réseau. Cela pourrait entraîner une suppression accidentelle de votre eSIM. Si vous avez d’autres questions, contactez-nous directement via le bouton ci-dessous.