Centre d'aide
BetterRoaming App
Général
- Qu'est-ce qu'une eSIM ? Qu'est-ce qu'une eSIM, comment les eSIM fonctionnent-elles et comment peuvent-elles vous être utiles ?
- Téléphones compatibles Appareils compatibles avec BetterRoaming
- Qu'est-ce que l'eSIM et la double carte SIM ? Comprendre les technologies eSIM et Dual SIM.
- Ma carte SIM physique fonctionnera-t-elle encore ? Une carte eSIM BetterRoaming fonctionne avec n'importe quelle carte SIM actuelle.
- Appels téléphoniques, SMS et MMS Puis-je utiliser l'application BetterRoaming pour passer des appels et envoyer des MMS et des SMS ?
- Puis-je transférer mon eSIM sur un nouvel appareil ? Oui, c'est possible. Tant que votre nouvel appareil est également compatible avec eSIM.
Plans de données BetterRoaming
- BetterRoaming - Plans de données disponibles Plans de données BetterRoaming mondiaux, régionaux et locaux
- Comment acheter un plan de données sur l'application BetterRoaming ? Acheter et télécharger un plan de données en quelques secondes avec notre application
- Utilisation d'un plan de données Comment utiliser les données sur ma nouvelle eSIM ?
- Expiration du plan Que faire si vous manquez de données ?
- Acheter plus de données Comment acheter plus de données si vous en manquez ?
- Achat de plusieurs plans de données Comment acheter plus d'un forfait pour votre eSIM BetterRoaming.
- Gestion de plans multiples Comment puis-je savoir lesquels de mes plans sont en cours d'utilisation ?
Configurer votre eSIM
- Télécharger une eSIM Comment télécharger et installer votre eSIM BetterRoaming.
- Étiquetage des fournisseurs de données/lignes téléphoniques Comment renommer vos eSIM et vos profils SIM pour mieux les différencier ?
- Ligne par défaut pour les données mobiles Sélectionnez votre ligne par défaut pour les données mobiles.
- Récupération d'une eSIM supprimée Vous pouvez facilement le réinstaller gratuitement à tout moment.
Gérer votre eSIM
- Passer d'un profil SIM à l'autre sur votre téléphone Comment gérer vos eSIM et vos cartes SIM ?
- Icône d'état de la double carte SIM Comment gérer vos eSIM et vos cartes SIM ?
- Suppression d'une eSIM Comment supprimer une eSIM sur votre téléphone.
- Transférer une eSIM Comment transférer une eSIM ou un plan de données BetterRoaming vers un nouvel appareil.
- Vérifier votre consommation de données Comment savoir combien de données vous avez utilisées ?
Voyager avec une eSIM
- Data Roaming Guide d'utilisation des données sur votre eSIM BetterRoaming
- Acheter avant de prendre l'avion Réserver un plan d'itinérance internationale avant de se rendre à destination
- Conseils et astuces Des idées intelligentes pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos données eSIM lorsque vous voyagez.
Dépannage
- Ma carte eSIM ne fonctionne pas Voici quelques raisons pour lesquelles votre service peut avoir cessé de fonctionner.
- Mon appareil est verrouillé L'application indique que mon appareil est peut-être verrouillé, qu'est-ce que cela signifie ?
- Les plans ne sont pas disponibles dans ma région J'ai reçu un message indiquant que les plans ne sont pas disponibles dans ma destination. Comment cela se fait-il ?
