Online-Portal

Probleme beim Einloggen? Versuchen Sie Folgendes:

 

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie eine stabile Internetverbindung haben

  2. Versuchen Sie, sich mit einem anderen Browser einzuloggen

  3. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort korrekt eingeben und dass keine Leerzeichen vor oder nach Ihrem Benutzernamen oder Passwort stehen

  4. Wenn das Problem weiterhin besteht, klicken Sie auf die Schaltfläche „Passwort vergessen“, um Ihr Passwort per E-Mail zurückzusetzen

 

Probleme mit dem Online-Portal

Probleme mit Funktionen wie Portierung, Planübertragung oder Passwortzurücksetzung?

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie eine stabile Internetverbindung haben

  2. Überprüfen Sie, ob Sie eine E-Mail-Benachrichtigung an Ihre registrierte E-Mail-Adresse erhalten haben. Falls nicht, versuchen Sie den Vorgang erneut

  3. Versuchen Sie, sich über einen anderen Browser oder ein anderes Gerät einzuloggen