Verbindungsprobleme

Ein BetterRoaming Apple Watch-Plan kann nur in dem Land oder der Region verwendet werden, die Sie bei der Buchung des Plans gewählt haben. Wenn Sie eine "Kein Dienst"-Fehlermeldung erhalten, versuchen Sie Folgendes:

 

  1. Schalten Sie den Flugmodus ein und aus

  2. Schalten Sie die Mobilen Daten aus und wieder ein

  3. Starten Sie die Uhr neu

  4. Überprüfen Sie Ihre Signalstärke

  5. Überprüfen Sie den Status der Mobilen Daten, indem Sie Allgemein > Mobile Daten auswählen. Stellen Sie sicher, dass BetterRoaming angekreuzt ist und der Status als "Verbunden" angezeigt wird

 

Wir empfehlen dringend, das Entkoppeln, Zurücksetzen oder Entfernen des Mobilfunkdienstes von Ihrer Uhr zu vermeiden, wenn Sie Serviceprobleme haben. Dies könnte zum versehentlichen Löschen Ihrer eSIM führen. Für weitere Fragen kontaktieren Sie uns bitte direkt über die Schaltfläche unten.